<チケットのお申し込み・ご購入にあたって>

・入場者情報管理の徹底、また入場口でのお客様並びに係員の感染リスク軽減のため、顔認証入場システムを利用したチケット販売を実施いたします。

それに伴い、“Kiramune Star Club”でご登録いただいている顔写真を含めた会員情報を、チケット販売を行うプレイガイドへ提供させていただきます。なお、登録写真の内容によっては顔写真の登録を再度お願いする場合もございます。予めご了承ください。

・入場者情報管理の徹底のため、1公演あたりのチケット購入可能枚数をお一人様につき1枚までとさせていただきます。

・お申し込み時にチケット販売を行うプレイガイドに、ご入場されるお客様の個人情報を登録していただきます。

・万が一、会場内で新型コロナウイルスの陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際には、断りなくお客様情報を提供させていただく場合があります。

入場者情報の相違・不備をなくすため、チケットの転売は固く禁止させていただきます。

・顔認証システムでご本人と判別できない場合、“Kiramune Star Club”会員証と顔写真付きの公的身分証明書でご本人確認をさせていただきますので、必ずご持参ください。

・本公演では、ご入場者全員にフェイスシールドを着用しての観劇をお願いいたします。フェイスシールドは会場にてご用意させていただきます。



<ご来場にあたって>

・発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口にご連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。 

各都道府県の帰国者・接触者相談センター(厚生労働省HP)

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html

厚生労働省の電話相談窓口:0120-565653(フリーダイヤル)

受付時間:9時00分~21時00分(土日・祝日も実施)

・上記症状があり医療機関を受診していない方、過去 14 日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。

・公演前日にも、体調確認を含む同意書メールをお送りさせていただきます。内容を必ずご確認、ご同意いただいた上でのご来場をお願いいたします。

・また、ご来場いただいた皆様の体調確認として公演後にアンケートの実施回答にご協力をお願いする場合がございます。

・公演当日の入場時は、3密回避のために規制入場を行わせていただく予定です。

また事前に来場時間、及び最寄り駅から会場までのルート等を指定させていただく場合があります。


・会場内外におきましては、いかなる場合でも密集やトレーディング行為等は禁止とさせていただきます。 



<ご入場にあたって>

・必ずマスクをご着用の上、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。

・ご入場時に消毒液での消毒にご協力をお願いいたします。

・ご入場時に検温機もしくはサーモグラフィーによる検温にご協力をお願いいたします。37.5℃以上のお客様のご入場はお断りさせていただきます。その場合はチケット代の払い戻しには対応いたしかねますので、予めご了承ください。



<会場内でのご観劇にあたって>

・本公演では、ご入場者全員にフェイスシールドを着用しての観劇をお願いいたします。フェイスシールドは会場にてご用意させていただきます。

・会場内の喫煙所は封鎖させていただきます。

・お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットをご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えくださいますようお願いいたします。

・お客様同士の会話も極力お控えいただきますようお願いいたします。

・会場内でのお食事はお控えください。お飲み物はペットボトル等、フタ付のものをご用意ください。お飲み物の会場内での販売は中止しております。

・着席での観劇をお願いいたします。立ち上がっての観劇は出来ません。

・公演中の声援はお控えくださいますようお願いいたします。

・会場周辺での出待ち・入待ちは固くお断りします。

・スタンド花、楽屋花、手紙、プレゼント等の受取りはお断りいたします。

・その他、係員の指示に従っていただけないお客様には退場をお願いする場合がございます。

その場合はチケット代の払い戻しには対応いたしかねますので、予めご了承ください。ルール、マナー、感染防止対策を守ってご観劇いただきますよう、お願いいたします。



<ご退場、お帰りにあたって>

・ご退場時は、規制退場とさせていただきます。

3密回避のために退場時間、及び最寄り駅までのルート等を指定させていただく予定です。

・ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。



上記のお願い・ガイドラインをお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず入場のお断り、退場をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。

また、その際はチケット代の返金はいたしません。


公演開催に向けては、今後も新型コロナウイルス関連の正しい情報収集に努め、ご来場いただくお客様の安全を最優先に考え、実施の可否に関して慎重に協議を続けてまいります。

新型コロナウイルス対応策についておよび本ガイドラインは必要に応じて変更させていただきます。


ご不便をおかけ致しますが、安全に公演を実施するため、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。